Protools Le 8 "wurde unerwartet beendet" - Thema anzeigen

Hi,

ich habe mich als Einsteiger hier neu angemeldet, weil: gerade mein allererstes Protools gekauft, ordnungsgemäß installiert und - es lässt sich erst gar nicht öffnen!:shock:
Meine Daten: Macbook Pro mit OS X 10.6.6, Protools LE 8 Version 8.0.3 mit MBox2 Micro.

Kennt hier jemand einen typischen Fehler oder gibt es einen Trick, den ich als Anfänger nicht kenne?
Übrigens: PT lässt sich auch nicht deinstallieren, der "Uninstaller" öffnet sich zwar, reagiert dann aber nicht weiter...

Ich wäre seeeehr froh, wenn mir jemand helfen könnte!
Vielen Dank schon mal!

willkommen im Forum.
Du brauchst keinen Uninstaller, werf die app in den Papierkorb und lösche alle Einstellungen, die auf Protools hinweisen (spotlight benutzen). Dann neu installieren. Alle externe Hardware wie Soundkarte vor der Installation ausstecken. Solltest Du einen Virenscanner nutzen, den auch ausmachen.

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Gruss,
Thomas

Wenn ich immer wüsste was ich suche, wenn ich was suche, hätte ich nichts gefunden. (Josef Harder)

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Danke für den Tipp; ich hab's einfach in den Papierkorb gezogen und neu installiert (ich benutze keinen Virenscanner) - das Problem besteht weiterhin. Ich bin kein so großer Computerspezialist, dass ich den langen Problembericht verstehen könnte, der jedesmal angezeigt wird.
Woran könnte es liegen? So ein Programm sollte doch irgendwie funktionieren...

JSB hat geschrieben:Ich bin kein so großer Computerspezialist, dass ich den langen Problembericht verstehen könnte, der jedesmal angezeigt wird.
Woran könnte es liegen? So ein Programm sollte doch irgendwie funktionieren...

Auch Atommeiler sollten funktionieren, ist ja nur ein Restrisiko

Aber der Problembericht ist wichtig, ich weiss ja nicht, was da bei Dir passiert. Mach mal einen Screenshot mit Cmd+Shift+3 und lad den hier hoch.
Neueste Treiber geladen?

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Thomas

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Vielen Dank für Deine Hilfe!
Die Details, die man einblenden kann, sind ellenlang. Ich hänge hier mal die ersten beiden Screenshots an - insgesamt müsste ich mind. 10 Bilder machen.

Mit der ganzen Litanei kann ich so auch nichts anfangen, da werden ja nur die Register beschrieben, wo was gecrashed ist.
Was ist mit neuen Treibern?
Auf der Seite von Protools http://avid.custkb.com/avid/app/selfservice/search.jsp?DocId=353149 wird beschrieben, dass es ein Update auf 8.05 gibt, lade das auf jeden Fall herunter http://avid.custkb.com/avid/app/selfservice/search.jsp?DocId=393651
(gibt´s erst seit letzter Woche)

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Thomas

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Danke, Danke und nochmals Danke!
Es läuft! Ich hatte zwar vorher schon den "Updater" angeklickt, doch der sagte immer, dass PT auf dem neuesten Stand sei. Das neue Update ist drauf, und alles funktioniert!

Prima, das freut mich. Viel Spass damit - und dem Forum schön treu bleiben, sicher können andere von Deinen Erfahrungen auch profitieren.

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Thomas

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